Política de uso aceitável

Atualizado em 30/10/2026

Esta política protege os seus números, os dos outros clientes e as pessoas que recebem as mensagens. A violação permite bloqueio imediato da instância e da conta, sem reembolso.

É proibido

• Enviar mensagens para quem não é seu cliente, não pediu contato ou pediu para parar (spam).
• Usar listas de contatos compradas, coletadas sem consentimento ou geradas automaticamente.
• Disparo em massa de propaganda.
• Golpes, phishing, cobrança abusiva ou ameaças.
• Conteúdo ilegal, discurso de ódio, conteúdo sexual envolvendo menores, violência ou incentivo a crimes.
• Revender instâncias fora de um pacote de revenda.
• Tentar burlar limites, acessar instâncias de outros clientes ou atacar a infraestrutura.

Uso recomendado

• Atendimento a clientes e bots de autoatendimento.
• Avisos de pedido, entrega, agendamento e cobrança para clientes da sua empresa.
• Comunicação com equipes e grupos internos.

Denúncias de abuso podem ser enviadas para contato@puleafila.com.br.